Коммуникация
Как устранить разногласия между кросс-функциональными подразделениями
«Когда вы уже согласуете наш договор в системе? Клиент уже вторую неделю обрывает телефон», — негодует руководитель отдела продаж. «Ничего не знаем, у нас на…
Типичные слабые места переговорщиков и как их устранить
В последние годы стало больше неопределённости, выросла эмоциональная нагрузка. И мы всё чаще слышим запрос: «помогите справиться с грубым, неконструктивным…
Почему возникают сложности в переговорах
Ко мне часто обращаются клиенты и коллеги, чтобы проработать сложные ситуации в переговорах. Я замечаю, что большинство сталкиваются с ними по двум причинам.…
Эмоции в переговорах: что с ними делать
Представьте такую ситуацию: вы готовитесь к важным переговорам.
Как расположить к себе сотрудников: 5 советов для руководителя
В работе руководителя важна его экспертная роль, опыт и профессионализм. При этом результаты, которые он получает, зависят и от того, насколько он умеет…
Обучение длиной и шириной в жизнь
Скоро в компаниях будут работать совсем другие сотрудники, которые не будут похожи на тех, которые работали до кризиса, даже если это будут одни и те же люди.
Вредные советы, или как с блеском провалить любую презентацию
Ошибки в презентациях хорошо известны — и всё равно регулярно повторяются. Поэтому разберём их в формате вредных советов.
Коучинг – что это такое?
Сегодня я хочу рассказать о коучинге – что это такое, чем коучинг может помочь в решении различных задач, чего можно ожидать от коучинга, а чего не стоит.
Спорьте на здоровье. Чем полезны и опасны конфликты на работе
Как не испортить отношения с коллегами, когда ваша точка зрения не совпадает с мнением других
Остались вопросы?
Оставьте заявку — поможем подобрать обучение и ответим на ваши вопросы
- Поможем подобрать программу под ваши задачи
- Ответим на вопросы по обучению и форматам
