Курсы для специалистов по продажам

Два курса, две стороны одной сделки

«Консалтинговые продажи: как продавать комплексные проекты» разбирает продажу как проект: как определить, кто в компании клиента влияет на решение, как выстроить серию встреч, как перевести разговор с цены на ценность и оформить предложение так, чтобы его приняли. Курс опирается на практику консалтинга, где продавец и исполнитель часто один и тот же человек, а репутация значит больше скидки.

«Клиентоориентированность» смотрит на сделку глазами покупателя. Курс помогает понять, что клиент считает хорошим сервисом, как собирать и использовать обратную связь, как вести себя в конфликтной ситуации и удерживать клиента после первой продажи. Он полезен не только продавцам, но и всем, кто отвечает за сопровождение клиентов.

Что еще пригодится продавцу

• Курс «Эффективные переговоры» в разделе «Переговоры»: подготовка, торг и работа с давлением.
• «Публичные выступления» и «Разработка презентаций: практикум», если сделки решаются на защите предложения перед комитетом.
• «Финансы для нефинансовых менеджеров», чтобы говорить с финансовым директором клиента на его языке.

Все курсы построены на разборе реальных сделок участников: на занятия можно принести свою ситуацию и получить разбор от преподавателя и группы.