Оптимизация бизнес-процессов компании

Программа курса обновлена: май 2026

Тренинг «Оптимизация бизнес-процессов компании» — это инвестиция в будущее компании, которая позволяет повысить ее конкурентоспособность, снизить затраты, улучшить качество, повысить вовлеченность сотрудников и создать культуру непрерывного улучшения. Этот тренинг нужен компаниям, стремящимся к устойчивому росту и развитию в динамичной бизнес-среде.

Даты и стоимость Программа

Любой опыт

Доступные форматы

Очное и онлайн-обучение

Практические навыки

Отработка методик и инструментов

Компетенции

Оптимизация бизнес-процессов Моделирование процессов Устранение потерь Бережливое производство

Инструментарий

BPM SIPOC RACI-матрица PEMM

Хотите, чтобы ваша компания работала эффективнее и получала больше прибыли? Курс по оптимизации бизнес-процессов поможет вам освоить передовые методы управления процессами компании, научиться выявлять слабые места и внедрять улучшения для более эффективного использования ресурсов, улучшения качества продукции и услуг. В результате вы получите востребованные знания и навыки, которые повысят вашу профессиональную ценность и помогут бизнесу развиваться.

Для кого этот курс?

Бизнес-аналитики

– Освойте профессиональные методы работы с бизнес-процессами

Научитесь моделировать процессы по международным стандартам.
Освоите техники описания workflow компании.
Получите инструменты для оптимизации существующих процессов.
Научитесь выявлять узкие места в бизнес-процессах.

Менеджеры проектов

– Улучшите управление организационными изменениями.

Освоите методики внедрения изменений в процессы.
Научитесь выявлять процессы для автоматизации
Получите инструменты управления сопротивлением изменениям.
Освоите лучшие практики трансформации процессов.

Владельцы и руководители бизнеса

– Повысите эффективность компании через управление процессами.

Поймете потенциал оптимизации бизнес-процессов.
Научитесь оценивать экономический эффект от изменений.
Получите систему для стратегического управления процессами.
Освоите методы повышения прибыльности через оптимизацию.

Руководители среднего звена (начальники отделов, руководители проектов)

– Улучшите работу своих подразделений.

Получите инструменты анализа процессов в отделах.
Научитесь координировать межфункциональные процессы
Освоите методики повышения эффективности команд.
Научитесь измерять результативность процессов.

Специалисты по улучшению процессов (аналитики бизнес-процессов, менеджеры по бережливому производству, специалисты по качеству)

– Расширите профессиональный инструментарий.

Углубите знания в аналитике бизнес-процессов и методологиях по бережливого производства.
Освоите передовые техники оптимизации.
Научитесь измерять продуктивность процессов.
Получите систему для комплексного реинжиниринга.

Специалисты в области информационных технологий

– Научитесь разрабатывать эффективные ИТ-решения.

Поймете логику бизнес-процессов компании.
Научитесь выявлять цифровой потенциал для оптимизации.
Освоите принципы цифровой трансформации процессов.
Получите навыки взаимодействия с бизнес-пользователями.

Сотрудники, участвующие в ключевых бизнес-процессах (менеджеры по продажам, сотрудники отдела закупок, бухгалтеры и т.д.)

– Улучшите свою работу в бизнес-процессах.

Поймете свою роль в сквозных процессах.
Научитесь выявлять и устранять проблемы в работе.
Освоите методы повышения личной эффективности.
Получите инструменты для улучшения процессов.

Вам это знакомо?

Разрозненность процессов, бизнес-единицы работают каждый по-своему?
Долгие согласования и бюрократия замедляют работу?
Много лишней отчетности, отсутствие понимания что и зачем измерять?
Сотрудники тратят время на рутинные задачи вместо важных проектов?
Нет четкого понимания, как устроены бизнес-процессы в компании?
Недоверие к инициативам по оптимизации?
Автоматизация внедряется хаотично, без системного подхода?

Чему научитесь?

Выявлять

узкие места и неэффективные операции в работе компании

Анализировать

процессы, оценивать их эффективность (в том числе за счет определения целей процессов, границ, владельцев, участников, метрики)

Сокращать

издержки и ускорять выполнение задач с помощью современных технологий

Оптимизировать

процессы, с помощью каких инструментов, какими алгоритмами руководствоваться

Внедрять

улучшения без сопротивления со стороны сотрудников

Программа курса построена так, чтобы вы могли сразу применять знания на практике.

Что вы получите?

В стоимость входит

Практические кейсы, построенные на реальном опыте оптимизации бизнес-процессов
Справочник по оценке зрелости процессов по 5 индикаторам
Профессиональные рекомендации от тренера-эксперта
Материалы тренинга в электронном виде
Сертификат Академии бизнеса Б1

Дополнительно

Чек-листы для аудита workflow

Акции и спецпредложения

Скидки

Система скидок на интенсивные тренинги: 2-5 регистраций – 5%, от 6 и больше – 10%

Даты и стоимость

Все

Москва

Онлайн

Группа под ваши даты

Москва

Оптимизация бизнес-процессов компании

3 - 4 сентября 2026 г

9:30 - 17:00

47 500₽

* к стоимости будет добавлен НДС

Оптимизация бизнес-процессов компании

16 - 17 ноября 2026 г

9:30 - 15:00

42 500₽

* к стоимости будет добавлен НДС

Москва

Оптимизация бизнес-процессов компании

14 - 15 декабря 2026 г

9:30 - 17:00

47 500₽

* к стоимости будет добавлен НДС

Адаптация готовых программ под вашу компанию

Под ваши задачи и приоритеты бизнеса
Настраиваем формат и содержание под команду
Учитываем отрасль и цели компании
Проектируем рабочие решения для сотрудников
Делаем обучение прикладным и полезным

Узнать больше

Программа

Программа в PDF

Оптимизация бизнес-процессов компании

2 дня | 12 астрономических часов

Цели обучения

Тренинг позволит:

Понять, как финансовые результаты компаний определяются текущим состоянием их бизнес-процессов
Научиться анализировать процессы, определяя их цели, границы, владельца, участников, метрики
Осознать, зачем и как необходимо измерять бизнес-процессы

Систематизировать знания о существующих и проектируемых бизнес-процессах в одной из нотаций
Попрактиковаться в оптимизации бизнес-процессов и в оценке зрелости процессов собственной компании
В рамках деловой игры закрепить полученные знания на практике

Программа

Введение:

Основные подходы в управлении компанией

Иерархия процессов компании:

Уровни детализации процессов
Классификация процессов

Основные характеристики бизнес-процессов:

Основные характеристики существующего процесса
Виды карт процесса
SIPOC, RACI, блок-схемы
Практическое задание: построить матрицы SIPOC и RACI

Измерение эффективности процессов:

Метрики процесса
Показатели процесса
Текущие и целевые значения показателей
Практическое задание: выбрать наиболее подходящие показатели эффективности процесса

Цели обучения

Тренинг позволит:

Понять, как финансовые результаты компаний определяются текущим состоянием их бизнес-процессов
Научиться анализировать процессы, определяя их цели, границы, владельца, участников, метрики
Осознать, зачем и как необходимо измерять бизнес-процессы

Систематизировать знания о существующих и проектируемых бизнес-процессах в одной из нотаций
Попрактиковаться в оптимизации бизнес-процессов и в оценке зрелости процессов собственной компании
В рамках деловой игры закрепить полученные знания на практике

Программа

Введение:

Основные подходы в управлении компанией

Иерархия процессов компании:

Уровни детализации процессов
Классификация процессов

Основные характеристики бизнес-процессов:

Основные характеристики существующего процесса
Виды карт процесса
SIPOC, RACI, блок-схемы
Практическое задание: построить матрицы SIPOC и RACI

Измерение эффективности процессов:

Метрики процесса
Показатели процесса
Текущие и целевые значения показателей
Практическое задание: выбрать наиболее подходящие показатели эффективности процесса

Оптимизация бизнес-процессов компании (онлайн)

2 дня | 8 астрономических часов

Цели обучения

Онлайн-тренинг позволит:

Развить навык анализа бизнес-процесса компании
Научиться собирать аналитику о ходе процесса и измерять его эффективность
Познакомиться с различными нотациями для моделирования бизнес-процессов

Научиться различным методам оптимизации бизнес-процессов и познакомить с полезными инструментами анализа проблем в процессах
Получить представление о том, как реализовать в компании проект по совершенствованию бизнес-процессов

Программа

Введение:

Основные подходы в управлении компанией

Иерархия процессов компании:

Уровни детализации процессов
Классификация процессов

Основные характеристики бизнес-процессов:

Основные характеристики существующего процесса
Виды карт процесса
SIPOC, RACI, блок-схемы
Практическое задание: построить матрицы SIPOC и RACI

Измерение эффективности процессов:

Метрики процесса
Показатели процесса
Текущие и целевые значения показателей
Практическое задание: выбрать наиболее подходящие показатели эффективности процесса

Цели обучения

Онлайн-тренинг позволит:

Развить навык анализа бизнес-процесса компании
Научиться собирать аналитику о ходе процесса и измерять его эффективность
Познакомиться с различными нотациями для моделирования бизнес-процессов

Научиться различным методам оптимизации бизнес-процессов и познакомить с полезными инструментами анализа проблем в процессах
Получить представление о том, как реализовать в компании проект по совершенствованию бизнес-процессов

Программа

Введение:

Основные подходы в управлении компанией

Иерархия процессов компании:

Уровни детализации процессов
Классификация процессов

Основные характеристики бизнес-процессов:

Основные характеристики существующего процесса
Виды карт процесса
SIPOC, RACI, блок-схемы
Практическое задание: построить матрицы SIPOC и RACI

Измерение эффективности процессов:

Метрики процесса
Показатели процесса
Текущие и целевые значения показателей
Практическое задание: выбрать наиболее подходящие показатели эффективности процесса

Отзывы

Академия бизнеса в лицах

Профессиональные бизнес-тренеры, наставники, коучи

Наталья Сокова

Ведущий методолог и архитектор образовательных программ, руководитель тренерской группы, фасилитатор. Фокус на создание экосистемы устойчивого обучения, в которой образовательные программы становятся инструментом развития бизнеса и укрепления лидерства компании на рынке. Занимается стратегическим маркетингом образовательных решений. Участник и спикер Делового клуба «Энерголидеры».

Марина Порошина

Руководитель и методист направления «Финансовый менеджмент», старший менеджер, преподаватель-консультант. Осуществляет индивидуальный коучинг для топ-менеджеров, членов советов директоров клиентов компании Б1. Более 10 лет опыта в управлении, финансах и финансовой аналитике компаний реального бизнеса. Более 20 лет опыта преподавания финансовых дисциплин для компаний в таких отраслях, как строительство, фармацевтика, ритейл, логистика, железнодорожные перевозки, металлургия, консалтинг. Имеет большой опыт в разработке тренингов и программ в следующих областях: финансовый анализ, финансовое моделирование, оценка инвестиционных проектов, управленческий учет, бюджетирование, стратегическое финансовое планирование.

Дмитрий Бибетко

Бизнес-тренер, фасилитатор и наставник руководителей старшего звена, генеральных директоров (CEO) и управленческих команд. Руководит направлением тренингов гибких навыков (soft skills) и специализируется на развитии лидерских компетенций, повышении эффективности управленческого взаимодействия и формировании сильных команд. Более 20 лет опыта в управлении, обучении и развитии людей и команд. Работает с организациями численностью от нескольких сотен до десятков тысяч сотрудников.

Лариса Курылева

Куратор направления «Управление рисками», эксперт в области устойчивого развития, управлении рисками, бизнес-тренер, канд. техн. наук. Более 20 лет опыта в корпоративном обучении, устойчивом развитии, управлении персоналом в крупных корпорациях и международных консалтинговых компаниях. Имеет опыт работы в следующих отраслях: энергетика, добывающий и горно-металлургический сектор, финансы и образование. Среди ключевых реализованных проектов: разработка стратегий устойчивого развития (ESG-стратегий), оценка эффективности управления рисками устойчивого развития, интеграция практик устойчивого развития в управление персоналом (HR). Является ментором проектных команд по вопросам внедрения практик работы руководителей.

Катерина Назарова

Эксперт в области развития лидерских компетенций, сертифицированный коуч Международной федерации коучинга (ICF-коуч). Более 20 лет опыта работы в российских и международных компаниях в области развития лидеров и команд, внедрения эффективных коммуникаций и повышения управленческой эффективности. Разрабатывает и проводит стратегические сессии для топ-менеджмента крупных компаний. Реализует проекты по лидерскому и личностному развитию, формированию жизненной стратегии на базе сильных сторон, построению личного бренда, управлению ресурсами и договороспособностью, развитию эмоционального интеллекта, коммуникаций и навыков публичных выступлений.

Светлана Купцова

Фасилитатор, эксперт в области управления изменениями. Практикующий менеджер по управлению изменениями (change manager). Специализируется на управлении организационными изменениями и укреплении корпоративной культуры. Имеет более 15 лет опыта развития и поддержки процессов внутренних коммуникаций и управления организационными изменениями в крупных компаниях со сложной организационной структурой в энергетической, металлургической, химической, телекоммуникационной отраслях, сфере производства продуктов питания и сельского хозяйства.

Алёна Агниашвили

Эксперт в направлениях бизнес-коммуникации, навыков мышления, а также индивидуального подхода к себе и другим, бизнес-тренер. За 15 лет практики разработала и провела множество тренингов для крупнейших российских и международных компаний из секторов промышленности, ритейла, транспорта, фармацевтики и металлургии. Успешно реализовала масштабные проекты по внедрению инструментов осознанного менеджмента для руководителей высшего и среднего звена, повышению эффективности коммуникации и навыков мышления для компаний с численностью команд до 20 000 сотрудников.

Дмитрий Модестов

Эксперт по развитию переговорных навыков и бизнес-коммуникации. Более 15 лет опыта в обучении и развитии персонала ведущих российских и международных компаний. Реализует проекты по: повышению показателей продаж, внедрению стандартов менеджмента и работы с клиентами, формированию культуры клиентоцентричности, разработке стандартов внутреннего обучения и подготовке внутренних тренеров-экспертов.

Альфия Ярмухаметова

Эксперт в развитии гибких навыков руководителей и формировании эффективных команд, бизнес-тренер и методолог. Более 5 лет разрабатывает и проводит тренинги, бизнес-игры и образовательные программы, помогающие руководителям и их командам совершенствовать управленческие и коммуникативные навыки. Лауреат всероссийского конкурса бизнес-тренеров «Мастер бизнес-тренинга» 2021 г.

Елена Левтеева

Эксперт по развитию лидеров, команд и раскрытию личного потенциала, фасилитатор. Помогает руководителям укреплять влияние, выстраивать продуктивную коммуникацию и уверенно выступать на публике. Более 20 лет управленческого и тренерского опыта. Руководила клиентскими проектами и командами в крупных международных компаниях, включая консалтинговую. Фокус проектов - развитие руководителей и команд, выстраивание эффективной коммуникации с клиентами и сотрудниками.

Татьяна Плотникова

Бизнес-тренер, коуч для руководителей (Executive коуч), фасилитатор, методист образовательных программ. Директор по персоналу (HRD) / бизнес-партнер по персоналу, лидер с опытом более 20 лет в управлении персоналом и руководстве международными командами в глобальных компаниях. Коуч и ментор первых лиц. 15-летний опыт проведения индивидуальных сессий по трансформации бизнеса, формированию корпоративной культуры, управлению командой и личной эффективности.

Вергине Киракосян

Консультант по организационному развитию, бизнес-коуч и коуч для руководителей, мастер-коуч Международной ассоциации тренеров и коучей (ICU/ICTA), эксперт по развитию коммуникативных и управленческих компетенций. Более 18 лет в сфере обучения, выстраивала систему обучения, оценки и развития персонала с «0» в различных крупных зарубежных и отечественных организациях: Товары повседневного спроса, B2B, B2C, B2G. Имеет уникальный профессиональный и управленческий профиль: опыт управления персоналом более 6 лет, проекты по разработке портфеля обучающих уровневых программ для сотрудников в крупных федеральных компаниях, опыт работы в службе экстренной психологической помощи.

Ольга Матус

Эксперт по бизнес-коммуникациям, публичным выступлениям и развитию управленческих навыков. Более 10 лет опыта в обучении и развитии персонала ведущих российских и международных компаний. Реализует проекты по: формированию и развитию корпоративной культуры, развитию руководителей и высокоэффективных команд, личной эффективности, критическому мышлению, адаптации новых сотрудников.

Андрей Масленников

Бизнес тренер, куратор проектных команд, ведущий корпоративных мероприятий. Более 25 лет опыта, за эти годы провел более 2 500 семинаров для сотрудников крупнейших Российских и иностранных компаний. Разработал свыше 50 уникальных учебных программ с использованием авторских методик и инструментов.

Вадим Юдин

Эксперт-практик в области стратегического управления, инвестиций и финансов, цифровых технологий и корпоративного развития. Более 25 лет опыта в стратегическом управлении, инновациях, финансах и цифровых технологиях, процессах и продуктах в крупнейших корпорациях и банках России. Реализует проекты по: повышению эффективности, росту стоимости и прибыльности бизнеса, внедрению инноваций, цифровой трансформации бизнеса и созданию устойчивого конкурентного преимущества. Проводит стратегические, бизнес- и форсайт-сессии, осуществляет обучение и развитие команд. Реализовал масштабные проекты по стратегическому развитию крупнейших банков, внедрение передовых цифровых практик и проведение прорывных проектов цифровой трансформации, созданию инновационных продуктов и услуг. Опыт управления подразделением с результатом генерации чистой прибыли (ЧП) более 1 млрд USD в год. Успешный опыт работы с клиентами из России, СНГ, Азии и дальнего зарубежья. Преподаватель ведущих бизнес-школ по программам MBA/EMBA/DBA. Действительный член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter)

Оксана Любимова

Оксана Любимова — эксперт-практик в области разработки архитектуры процессов, их анализа и оптимизации, анализа системы менеджмента, управления проектами по повышению операционной эффективности. Бизнес-тренер, коуч, фасилитатор, консультант. Более 15 лет опыта в ведении проектов различной направленности и сложности. Имеет опыт работы с компаниями в сфере производства (крупный, средний и малый бизнес), сельском хозяйстве, социальной сфере, государственном секторе и образовании.

Александр Чернов

Эксперт по корпоративным финансам, инвестиционной оценке и венчурному капиталу. Имеет богатый опыт работы на ключевых финансовых позициях в иностранных и российских компаниях, также, как и длительный опыт преподавательской деятельности. Разрабатывает конкурентные стратегии, руководит проектами развития и оптимизации крупных капитальных вложений.

Елена Четверина

Эксперт по управлению эффективностью бизнеса. Более 20 лет успешного опыта в практических финансах и управлении, консалтинге предприятий крупного и среднего бизнеса, ведущий бизнес-тренер России по управлению эффективностью бизнеса и стратегическому менеджменту. Реализует проекты в области стратегии и развития бизнеса, совершенствования управленческого учета, постановки и оптимизации бюджетирования, финансового моделирования и анализа с целью обеспечения информации руководства компании для принятия сбалансированных решений.

Ирина Парадеева

Эксперт в области финансовой и управленческой отчетности. Более 15 лет опыта в обучении и развитии персонала ведущих российских и международных компаний. Реализует проекты по: проведению открытых и корпоративных семинаров по МСФО, подготовке к сдаче экзаменов профессиональных квалификаций ДипИФР, НАФД.

Марк Чинченко

CFA, FCCA, к.э.н. — эксперт по применению стандартов бухгалтерского учета и анализу финансовой отчетности. Более 20 лет опыта по применению различных стандартов бухгалтерского учета (РСБУ, МСФО, ОПБУ США), анализу финансовой отчетности, в том числе оценке достоверности финансовой отчетности.

Место проведения тренингов

Тренинги в открытом формате проходят в офисе Академии бизнеса Б1: г. Москва, Садовническая набережная, дом 75, подъезд «F2», Бизнес-центр «Аврора»

Почему Академия б1?

Основа тренингов Академии

лучший мировой опыт консультантов компании Б1

Доступ к лучшим практикам

с адаптацией под российскую специфику

Более 75

опытных квалифицированных тренеров-консультантов Б1

230 000+ клиентов

из ведущих национальных и международных компаний

Более 30 лет

опыта обучения в России и СНГ

Лицензия

на образовательную деятельность

Часто задаваемые вопросы

Нужны ли специальные знания для прохождения курса?

Сколько времени займет обучение?

Можно ли получить консультацию преподавателей?

Пригодится ли курс для малого бизнеса?

Помощь в подборе программы обучения

Свяжитесь с нами, мы перезвоним для уточнения и консультации

Поможем подобрать обучение
Построим индивидуальный трек развития

Оптимизация бизнес-процессов компании

Компетенции

Инструментарий

Для кого этот курс?

Вам это знакомо?

Чему научитесь?

Что вы получите?

Акции и спецпредложения

Даты и стоимость

Программа

Оптимизация бизнес-процессов компании

Оптимизация бизнес-процессов компании (онлайн)

Похожие программы

Отзывы

Академия бизнеса в лицах

Место проведения тренингов

Почему Академия б1?

Часто задаваемые вопросы

Помощь в подборе программы обучения

Акции и спецпредложения

Даты и стоимость

Программа

Оптимизация бизнес-процессов компании

Оптимизация бизнес-процессов компании (онлайн)

Похожие программы

Отзывы

Академия бизнеса в лицах

Место проведения тренингов

Почему Академия б1?

Часто задаваемые вопросы

Помощь в подборе программы обучения