Светлана Купцова
Фасилитатор, эксперт в области управления изменениями. Практикующий менеджер по управлению изменениями (change manager). Специализируется на управлении организационными изменениями и укреплении корпоративной культуры. Имеет более 15 лет опыта развития и поддержки процессов внутренних коммуникаций и управления организационными изменениями в крупных компаниях со сложной организационной структурой в энергетической, металлургической, химической, телекоммуникационной отраслях, сфере производства продуктов питания и сельского хозяйства.
Профессиональный профиль и опыт
Экспертиза
- Управление изменениями
- Вовлекающее лидерство
- Эффективные коммуникации
- Креативное и дизайн-мышление
- Фасилитация
Роль в Академии бизнеса
- Отвечает за направление «Фасилитация». Разрабатывает сценарии и модерирует стратегические сессии, сессии по проектному целеполаганию, проработке рисков, отбору приоритетных инициатив, формированию команды агентов изменений, анализу полученного проектного опыта для руководителей уровня генерального директора (CEO-3) и выше.
- Разрабатывает и проводит бизнес-тренинги по внедрению изменений, проектным коммуникациям, креативному и дизайн-мышлению.
- Тимлид команд управления изменениями на проектах трансформации бизнеса.
Сертификации и награды
- Сертифицированный практик PinPoint Facilitation Professional (PinPoint Facilitation Professional Practitioner)
- Сертифицированный специалист по управлению изменениями Prosci (Prosci certified Change Practitioner, ADKAR)
Выступления
- Cпикер: «Люди управляют изменениями или изменения управляют людьми?» Форум Национальной Ассоциации финансовых директоров, 2024
- Спикер: «Резилиентность: жизнестойкость в период стрессогенной нагрузки», РБК-online, 2023
- Спикер: «Как легче проживать негативные эмоции восприятия перемен?», Live-лекторий Б1, 2022
- Спикер: «Как избежать сопротивления при внедрении изменений», Live-лекторий Б1, 2022
- Спикер: «Бережная трансформация: как работать с сопротивлением сотрудников», РБК PRO, 2022
Помощь в подборе программы обучения
Свяжитесь с нами, мы перезвоним для уточнения и консультации
- Поможем подобрать обучение
- Построим индивидуальный трек развития
