Сергей Свергун
Эксперт по внедрению процессного управления, повышению операционной эффективности, организационному развитию. Более 20 лет опыта по организационной трансформации предприятий. Создание с нуля и руководство подразделениями по организационному развитию, процессными и проектными офисами (PMO). Управление крупными проектами по комплексной автоматизации предприятий, внедрению систем ключевых показателей эффективности (KPI), оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов.
Профессиональный профиль и опыт
Экспертиза
- Внедрение процессного управления
- Управление программами проектов по организационной трансформации
- Внедрение процессных и проектных офисов
- Повышение операционной эффективности, бережливое производство
- Внедрение систем целеполагания, сбалансированная система показателей (BSC)
- Воркшопы, рабочие сессии по оптимизации бизнес-процессов
- Построение процессной архитектуры
- Оптимизация бизнес-процессов с использованием технологии анализа процессов на основе цифровых следов (Process Mining)
Роль в Академии бизнеса
- Преподаватель-консультант «Академия Процессного управления», методолог и автор учебных материалов
- Ведущий тренингов по оптимизации бизнес-процессов
- Разрабатывает под клиента и проводит воркшопы (рабочие сессии) по оптимизации реальных бизнес-процессов заказчика
Личное развитие и профессиональные интересы
- Внедрение современных технологий process mining, инструментов искусственного интеллекта, в рамках проектов по оптимизации бизнес-процессов
- Исследование возможностей по комплексному организационному развитию компаний с учетом интеграции различных подходов: система организационного дизайна по Гэлбрейту, цикл развития организации по Адезису, спиральная динамика и управление бизнес-процессами
- Развитие компетенций в проведении корпоративных рабочих сессий по анализу бизнес-процессов и разработке мероприятий по их улучшению
Образование и сертификаты
- Сертифицированный специалист ICAgile по гибкому управлению проектами (ICAgile Certified Professional - Agile Project Management)
- Бережливое производство (LEAN management) и система менеджмента качества
- Основы процессной аналитики (Process mining)
- Системный анализ и повышение эффективности по методологии 6 Сигм (Six Sigma)
- Директор по организационному развитию
- Моделирование бизнеса. Оптимизация бизнес-процессов с использованием системы ARIS
- Нотация BPMN 2.0. Использование для моделирования бизнес-процессов.
- Менторинг. Ступень 1.
- Управление проектами. Применение Prince 2.
Выступления
- Спикер XIV конференции «Проектирование бизнес-архитектур 2025». Доклад «Бизнес-процессы и целеполагание: интеграция системы процессного управления с системой целей в организации»
- Спикер отраслевой конференции TAdviser BPM Day с докладом «Реинжиниринг бизнес-процессов как способ трансформации бизнеса»
- Спикер образовательной программы русской школы предпринимательства
- Спикер семинара-практикума АКМР «Система Три К» с докладом «Ключевые аспекты построения системы KPI в медийном холдинге»
Статьи эксперта
Посмотреть все
Помощь в подборе программы обучения
Свяжитесь с нами, мы перезвоним для уточнения и консультации
- Поможем подобрать обучение
- Построим индивидуальный трек развития
