Эффективные переговоры

Что вы получите в результате обучения

  • Системное понимание того, как достигать результата в переговорах
  • Инструменты эффективных переговоров: 5 стратегий переговоров, 5 стадий технологии переговоров
  • Техники ведения переговоров: чек-лист подготовки, приёмы установления контакта, 3 области выяснения информации, модель аргументации своего предложения
  • Возможность испытать эти инструменты в безопасной обстановке и получить обратную связь
  • Практики, которые используются в компании Б1
  • Понимание причин возникновения сложностей в переговорах и способы выхода из них
  • Материалы тренинга в электронном виде
  • Профессиональные рекомендации от тренера
  • Сертификат Академии бизнеса Б1

Тренеры

Тренинг проводят бизнес-тренеры Академии – Корпоративного Университета Б1. Тренеры обладают богатым практическим опытом, а также сертификациями MBTI, DISC и др.

Запросить CV тренера и задать вопросы о тренинге: academy@b1.ru

Курс «Эффективные переговоры»:

  • Проходит с фокусом на практическое применение полученных знаний
  • Включает групповые дискуссии, командные и индивидуальными задания, ролевые игры
  • Дает возможность увидеть себя со стороны во время проведения переговоров (видеозапись) и получить обратную связь
  • Позволяет задать вопросы тренеру и обсудить их индивидуально

Открытый формат

Обучение проводится по расписанию в Академии бизнеса Б1 с 9.30 до 17.00 c перерывом на обед и 2 кофе-брейками.

Корпоративный формат

Программа может быть адаптирована и проведена специально для Вашей компании:

  • Предварительный анализ потребностей в обучении, определение целей и задач
  • Гибкий подход к выбору места, сроков и времени проведения тренингов
  • Адаптация тренинга с учетом отраслевой специфики
  • Отчет о результатах обучения по запросу клиента

Для очного формата проведения тренинга
Кол-во дней : 2 / Кол-во академических часов : 16 / Кол-во CPD-единиц : 12 / Кол-во CPE-часов (при обучении в очном формате) : 14 /

Для онлайн формата проведения тренинга
Кол-во дней (онлайн) : 2 / Кол-во академических часов (онлайн) : 10.6 / Кол-во CPD-единиц (онлайн) : / Кол-во CPE-часов (онлайн) :
ACCA Platinum Approved Learning Partner CPE hours Сертификат Академии бизнеса Б1

Для кого этот тренинг?

  • Специалисты, руководители, владельцы бизнеса
  • Менеджеры, которые работают с людьми, часто ведут переговоры
  • Руководители с небольшим опытом

Цели тренинга

Тренинг «Эффективные переговоры» позволит:
  • Узнать принципы и технологию эффективного ведения переговоров
  • Понять, как достигать цели переговоров с коллегами, поставщиками и клиентами
  • Определить причины возникновения сложных ситуаций в переговорах и способы перевести переговоры в конструктивное русло
  • Повысить коммуникативные навыки, необходимые для достижения договоренностей в переговорах
  • Увидеть себя со стороны и получить индивидуальную обратную связь
  • Систематизировать свой опыт переговоров и получить новый
Особенности деловых переговоров
  • Два фактора успешности переговоров: содержание и процесс
  • Содержание переговоров: от позиций к интересам
  • Процесс. Этапы ведения переговоров
  • Практическое задание «Золотое яблоко». Моделирование процесса переговоров
Подготовка к переговорам
  • Планирование стратегии и тактики переговоров. Принцип «win-win» в переговорах
  • Анализ партнёра по переговорам, понимание его интересов и потребностей
  • Практическое задание: подготовка к переговорам
Техники проведения переговоров. Часть 1
  • Области информации
  • Выяснение интересов партнера
  • Типы вопросов. Приемы активного слушания
  • Практическое задание на выяснение информации
Техники проведения переговоров. Часть 2
  • Сложные ситуации в переговорах. Средства защиты от манипуляций и давления
  • Психологическая позиция в переговорах. РВД-позиции по Э. Берну
  • Практическое задание «Новый офис» с видеоанализом

Способы воздействия в переговорах
  • Три способа воздействия: внушение, аргументация и заражение
  • Техника аргументации. Модель «3П». Как показать ценность своего предложения для другой стороны
  • Упражнение: тренировка аргументации по модели «3П»

Обсуждение условий и закрепление договоренностей
  • Согласование условий в переговорах (объем, сроки и другие условия)
  • Подведение итогов. Техники завершения переговоров

1-ый день (4 часа)

Особенности деловых переговоров
  • Два фактора успешности переговоров: содержание и процесс
  • Содержание переговоров: от позиций к интересам
  • Планирование стратегии и тактики переговоров. Принцип «win-win» в переговорах
  • Практическое задание
Процесс переговоров
  • Этапы ведения переговоров
  • Области информации. Выяснение интересов партнера
  • Типы вопросов. Приемы активного слушания
  • Практическое задание

2-ой день (4 часа)

Сложные ситуации в переговорах
  • Психологическая позиция в переговорах. РВД-позиции по Э. Берну
  • Видеоанализ
  • Средства защиты от манипуляций и давления
  • Практическое задание
Аргументация в переговорах
  • Техника аргументации. Модель «3П»
  • Бизнес-игра «Переговорные Битвы»

Отзывы о тренинге

Огромное спасибо тренеру за интересный и продуктивный тренинг. Тренинг позволяет несколько иначе посмотреть на ранее проведенные переговоры, увидеть свои ошибки и дает понимание, как правильно вести себя в переговорном процессе, какую избрать стратегию для достижения поставленных целей.

Анна Арапова,
Руководитель направления

Полезный тренинг, который раскрывает базовые принципы ведения переговоров: материал структурирован, лектор профессиональный, приводящий много примеров из практики.

Лилия Хуснутдинова,
Head of Total Rewards

Очень информативно, доступно. Очень комфортная среда общения во время тренинга.

Галина Слепокурова,
Директор по логистике ХЦС Казахстан

3 месяца доступа по цене одного. Контент для профессионального развития и управления личными финансами:

  • лекции профессоров MBA из Harvard, Cambridge и INSEAD;
  • встречи с топ-менеджерами банков и инвестиционных компаний и переводы Bloomberg, The Economist.

Ближайшие даты проведения и стоимость

Места проведения
Не нашли свой город в списке? Уточняйте о возможности проведения тренинга в вашем городе у представителей Академии бизнеса Б1 >>
15-16 сентября 2022
Онлайн-тренинг
25 000 руб. + НДС
20-21 октября 2022
Онлайн-тренинг
25 000 руб. + НДС
15-16 декабря 2022
Онлайн-тренинг
25 000 руб. + НДС

Корпоративный формат


Программа может быть адаптирована и проведена специально для сотрудников Вашей компании

Не нашли удобные даты проведения в Вашем городе? Свяжитесь с нами. Вы также можете подать заявку на организацию корпоративного обучения.


Каждый участник, прошедший обучение CFA, CIA, CIMA, ДипИФР (Рус), АССА, Диплом АССА «Финансы и управление бизнесом», MBTI Step I или посетивший открытый тренинг Академии бизнеса Б1 в СНГ в очном или онлайн-формате, с 9 ноября 2020 получает:

  • Бесплатный доступ к образовательным ресурсам библиотеки Alpina Digital на 1 месяц
  • Скидку 15% в интернет-магазине «Альпина» на 2 месяца.

Стоимость участия